Pirkimas ir pristatymas
Galimi pristatymo būdai:
- Nemokamas pristatymas: Nemokamas pristatymas Lietuvos paštu – neregistruotu laišku. Gavėjas laiške nurodomas vaiko vardas ir pristatomas adresu, kurį įvedate atsiskaitymo metu. Pastebėtina tai, kad neregistruota korespondencija neturi sekimo numerio, todėl tai nėra rekomenduotinas siuntimo būdas.
- Siuntimas registruotu paštu: Registruotas siuntimas Lietuvos paštu kainuoja 1,30€. Gavėjas laiške nurodomas vaiko vardas ir pristatomas adresu, kurį įvedate atsiskaitymo metu. Šiuo pristatymo būdu siunčiant laiškus – siuntos numeris yra išduodamas ir jį suteikiame pirkėjui nurodytais kontaktais iškart po išsiuntimo.
- LP Express paštomatai: LP Express paštomato pristatymo kaina yra 2,50€. Išsiuntus paštomatu laišką – gavėjas jį pasiekia per 2-4 darbo dienas. Kadangi siunčiant paštomatu turi būti klijuojamas lipdukas ant siuntinio – mes įdedame voką į dar papildomą voką, ant kurio bus klijuojami paštomato lipdukai, o pagrindinis kalėdinis vokas išlieka nepažeistas.
- Pristatymas užsienyje: Į užsienio šalis siuntimo kaina yra 3,72€. Laiškas siunčiamas registruotu paštu, o klientui po išsiuntimo iškarto suteikiamas siuntos sekimo numeris, su kuriuo galima stebėti kurioje vietoje laiškas yra ir numatomą pristatymo laiką.
Užsakymo apdorojimo terminai ir siuntimo trukmės:
1. Nuo pateikto ir apmokėto užsakymo – laiškas paruošiamas ir išsiunčiamas per 1-3 darbo dienas. Pastebėtina tai, kad laiškas pradedamas ruošti tik po sėkmingo apmokėjimo.
2. Apytikslės siuntimo trukmės:
2.1. Lietuvos teritorijoje neregistruotu paštu laiškas gavėją gali pasiekti per 7 – 10 dienų.
2.2. Siunčiamas laiškas registruotu paštu ES teritorijoje gavėją gali pasiekti per 7 – 21 dieną.
2.3. Siuntimas LP Express paštomatu laiškas gavėjui pristatomas per 2 – 4 darbo dienas.
3. Kalėdiniu ir prieššventiniu laikotarpiu – siuntimo trukmė gali prailgti dėl padidejusių krūvių siuntų srityje.
Svarbu nurodyti tikslius ir teisingus duomenis (įskaitant pašto kodą), telefono numerį ir kitą informaciją. Iškilus problemoms ar nesulaukus laiško – susisiekite nurodytais kontaktais: [email protected] arba telefonu +37068800560.
„Kalėdos vaikams“ neatsako už Lietuvos Pašto siuntimo kokybę ir prarastus laiškus. Nutikus panašiai ar minėtai situacijai – susisiekite ir pažadame, kad surasime kompromisą ir jūsų vaiką (-vaikus) nustebinsime.
Grąžinimas
Kadangi tai yra suasmeninta ir asmeninė prekė, kuri buvo kuriama individualiai pagal jūsų užsakymą ir vienkartinio naudojimo - ji grąžinta negali būti. Tuo atvėju, jeigu laiškas akeliavo sugadintas ar pažeistas - susiekite su mumis, kad išspręstume šią problemą kontaktais: [email protected] arba telefonu: +370 688 00560